Revligent ist ein Managed Package, das in Ihre Salesforce-Org installiert wird und dort läuft. Es gibt keine externe Anwendung, keine eigene Datenbank mit Ihren Daten und nichts, was synchronisiert werden müsste.
Die meisten Angebotstools laufen außerhalb Ihres CRM und synchronisieren Daten hin und her. Das erzeugt zwei Versionen der Wahrheit, einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit einem weiteren Anbieter und meistens ein Gespräch mit Ihrem Datenschutzbeauftragten. Revligent vermeidet all das, weil es Salesforce nie verlässt.
Jedes Objekt, jeder Datensatz und jede Datei, die Revligent erzeugt, liegt in Ihrer Salesforce-Instanz — unter der Datenhaltung, die Sie bereits mit Salesforce vereinbart haben.
Es gibt keinen nächtlichen Export, keine Middleware und keine Kopie an anderer Stelle. Nichts kann auseinanderlaufen, weil es nur eine Kopie gibt.
Der Zugriff richtet sich nach Ihren bestehenden Salesforce-Profilen, Permission Sets und Sharing Rules. Es gibt keine zweite Zugriffsebene, die geprüft oder gepflegt werden muss.
Jedes Umsatzereignis wird einmal geschrieben und nie bearbeitet oder gelöscht, sodass sich jede historische Zahl rekonstruieren und belegen lässt.
Revligent wird von einem registrierten Salesforce-ISV-Partner veröffentlicht.
Salesforce prüft jedes Managed Package vor der Listung. Unsere Einreichung umfasst Code, Sharing-Modell und Datenverarbeitung.
Statt einer Siegelgalerie zeigen wir den tatsächlichen Stand jedes Punkts. Was noch nicht abgeschlossen ist, ist auch so gekennzeichnet.
Revligent verbindet sich mit zwei externen Diensten, und nur, wenn Sie das aktivieren:
Beides ist optional. Sind beide deaktiviert, werden Angebote per E-Mail aus Salesforce versendet und Freigaben in Salesforce oder per E-Mail erteilt. Darüber hinaus werden keine Geschäftsdaten übertragen.
Weil Ihre Daten in Ihrer Salesforce-Org bleiben, verarbeitet die Revsolut GmbH im Normalbetrieb keine Daten Ihrer Kunden. Wenn ein Supportfall es erfordert, dass wir in Ihre Org schauen, wird dieser Zugriff von Ihnen gewährt, ist eingegrenzt und zeitlich befristet.
Einen Auftragsverarbeitungsvertrag stellen wir auf Anfrage bereit — contact@revligent.com.
Wenn Sie glauben, ein Sicherheitsproblem gefunden zu haben, schreiben Sie bitte an security@revligent.com. Wir bestätigen den Eingang innerhalb von zwei Arbeitstagen und halten Sie bis zur Lösung auf dem Laufenden.
Schicken Sie sie uns. Wir beantworten lieber früh einen langen Fragebogen, als kurz vor Vertragsabschluss auf ein K.-o.-Kriterium zu stoßen.